स्टार्टअप अपनी शिकायतें दो माध्यमों से प्रस्तुत कर सकते हैं: सामान्य शिकायतों एवं सार्वजनिक खरीद से संबंधित मामलों के लिए ऑनलाइन अथवा सरकार द्वारा गठित शिकायत निवारण समिति के माध्यम से ऑफ़लाइन। स्टार्टअप अतिरिक्त मुख्य सचिव, एमएसएमई, उत्तर प्रदेश सरकार के शिकायत प्रकोष्ठ से भी संपर्क कर सकते हैं, जो प्रत्येक सोमवार अपराह्न संचालित होता है।
